- RSHMB, halk sağlığını korumak ve iyileştirmek üzere kontrol, tanı, doğrulama gibi laboratuvar hizmetleri ile üretim, eğitim ve danışmanlık alanlarında yasalarla belirlenen görevlerini; ISO 9001:2000 kalite yönetim sistemi temelinde, ISO 17025:2005, ISO 15189:2003 ve ilgili kalite sistem standartlarına uygun olarak; tüm müşterilerinin ve çalışanlarının beklentilerini karşılayıp, memnuniyetini sağlayacak şekilde gerçekleştirir.
- RSHMB Laboratuvarları sunduğu kaliteli hizmet anlayışını, yeterliliği kanıtlanmış personeliyle, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri izleyerek, ulusal/uluslararası kabul görmüş güncel standart metotları uygulayarak sürdürür.
- RSHMB Personeli, KYS kapsamında oluşturulan dokümanlarını kullanarak tarafsızlık, gizlilik, bağımsız karar verme ve doğruluk ilkelerine bağlı çalışır.
- Üst yönetim, kaliteli hizmet sunumu için gerekli mali, teknolojik ve insan kaynağını sağlamayı, kalite yönetim sistem standartları gereklerine uymayı ve etkinliğini sürekli iyileştirmeyi taahhüt eder.
15/04/2008
Doç. Dr. Mustafa ERTEK
BAŞKAN
|
Kalite Politikası
